top of page

Sık Sorulan Sorular

Telefon modelini nasıl öğrenirim?

Telefonunuzun "Ayarlar/Cihaz hakkında" bölümünden telefon marka ve modelini öğrenebilirsiniz.

Bu dosya konumu her cihazda farklı olabileceğinden alternatif olarak; https://www.turkiye.gov.tr/imei-sorgulama adresine cihazınızın IMEI numarasını yazarak sorgulayıp marka ve model bilgilerine ulaşabilirsiniz.
 

Peki telefonunuzun IMEI numarasını nasıl öğrenebilirsiniz?
Arama bölümüne *#06# yazdığınızda ekranda cihazın IMEI numarası görüntülenir.

Arıza tespit hizmeti ücretli mi?

Arıza tespiti ücretsiz olarak gerçekleştirilir. Arıza tespitinden sonra hizmet tamamlanmadan iade istenirse cihazınız karşı ödemeli olarak anlaşmalı kargo ile gönderilir. Eğer kurye hizmeti olan bir bölgedeyseniz cihazınız ücretsiz olarak size ulaştırılır.

Aldığım hizmet garantili mi?

Hizmetlerimiz için 6 ay işçilik garantisi geçerlidir.
Sadece yapılan işleme garanti verilir, garanti süresi içerisinde farklı bir arıza olması durumunda garanti kapsamına girmez.

Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?

Tüm Türkiye'den cihazlarınızı güvenle gönderebilirsiniz.
Merkezimiz İzmir'de bulunuyor, o nedenle  İzmir'in bazı bölgelerinde ücretsiz kurye hizmetimiz var. Bulunduğunuz bölgenin ücretsiz kurye kapsamında olduğundan emin olmak istiyorsanız bizimle iletişime geçin.

Telefonumun IMEI numarasını nasıl öğrenebilirim?

Arama bölümüne *#06# yazdığınızda ekranda cihazın IMEI numarası görüntülenir.

Ayrıca https://www.turkiye.gov.tr/imei-sorgulama adresinden cihazınızın IMEI numarasını sorgulayarak cihazınızın kayıtlı ve geçerli bir IMEI olup olmadığını öğrenebilirsiniz.

Ekran değişiminde veriler silinir mi?

Tabiî ki silinmez. veriler ana kartta ROM olarak adlandırılan disk içinde yer almaktadır.

bottom of page